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Dia 01

Libras para Atendimento ao Público • atividade da sua jornada prática de 3 semanas.

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Dia 01

CURSO RÁPIDO • LIBRAS PARA ATENDIMENTO AO PÚBLICO
DIA 01 • PRESENCIAL

Primeiro encontro presencial

Comece sua jornada aprendendo como funciona a comunicação em Libras e dando os primeiros passos para receber uma pessoa surda com respeito, atenção e acolhimento.

🏫 Encontro presencial ✋ Primeiros sinais 🎯 Semana 1
🎯 Objetivo do encontro

Neste primeiro encontro, você terá contato com os fundamentos iniciais da Libras e aprenderá sinais básicos para iniciar uma interação simples durante o atendimento ao público.

👋 Bem-vindo à sua jornada

Este curso foi pensado para ajudar você a desenvolver uma comunicação inicial com pessoas surdas em situações comuns de atendimento.

Ao longo das próximas semanas, vamos trabalhar situações reais, com vocabulário simples, prática e simulações.

✋ Primeiros sinais
Oi Usado para iniciar o contato.
Tudo bem? Ajuda a começar uma conversa.
Meu nome Usado para se apresentar.
Seu nome Usado para perguntar a identificação.
Por favor Expressão importante de cordialidade.
Obrigado(a) Usado para agradecer.
💬 Frases para praticar
  • Oi!
  • Tudo bem?
  • Meu nome é...
  • Qual é o seu nome?
  • Por favor.
  • Obrigado(a).
🏢 Situação de atendimento
Imagine esta situação:

Uma pessoa surda chega ao local onde você trabalha.

Seu primeiro objetivo é simples: cumprimentar, fazer contato visual e iniciar a comunicação.

🧩 Sequência inicial
1 Faça contato visual.
2 Cumprimente.
3 Pergunte se está tudo bem.
4 Apresente seu nome.
5 Pergunte o nome da pessoa.
6 Finalize com cordialidade.
🎭 Prática em dupla

Formem duplas e pratiquem uma apresentação simples.

👀 Atenção à comunicação visual

Em Libras, a comunicação é visual.

Por isso, durante o atendimento:

  • mantenha contato visual;
  • evite falar virado para outro lado;
  • use expressões faciais naturais;
  • não tenha medo de repetir;
  • tenha paciência durante a interação.
🔥 Desafio do Dia 01

Faça uma pequena apresentação em Libras.

Sua sequência deve incluir:

  • cumprimento;
  • “tudo bem?”;
  • seu nome;
  • pergunta sobre o nome da outra pessoa;
  • agradecimento.
✅ Antes de continuar
📌 O que aprendemos hoje?

Hoje você deu os primeiros passos para iniciar uma comunicação em Libras durante o atendimento.

Aprendeu cumprimentos, apresentação e atitudes importantes para tornar o primeiro contato mais acolhedor.

Toda comunicação começa com atenção, respeito e disposição para incluir.
PRÓXIMO CONTEÚDO Dia 02 — Cumprimentos e apresentação

No próximo dia, você vai aprofundar os cumprimentos e praticar diferentes formas de se apresentar em Libras.